Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Opgesteld door de Vereniging van Groothandelaren in Bloemkwekerijproducten (VGB), gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Amsterdam onder nummer 40596609.

I. Algemeen

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van een groothandel (hierna te noemen: "Verkoper") en op de tussen Verkoper en een klant (hierna te noemen: "Koper") gesloten overeenkomsten, alsmede op de uitvoering daarvan. De geldigheid van de voorwaarden van de koper wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij deze schriftelijk is overeengekomen.
2. Afwijkende bepalingen dienen uitdrukkelijk en schriftelijk te worden overeengekomen. Indien er afwijkende bepalingen zijn, hebben deze voorrang.

II. Aanbiedingen/overeenkomst

1. Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij deze een geldigheidstermijn bevatten. Indien een aanbod een vrijblijvend aanbod bevat dat door de koper wordt aanvaard, heeft de verkoper desondanks het recht het aanbod binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
2. Alle door Verkoper gepubliceerde informatie over het aangeboden product, waaronder begrepen maar niet beperkt tot afbeeldingen, productspecificaties en soortgelijke reclame-uitingen op de website of in enige andere vorm, zijn uitsluitend indicatief van aard. Deze zijn voor de verkoper niet bindend en de koper kan er geen rechten aan ontlenen, tenzij de verkoper schriftelijk heeft verklaard dat de betreffende producten identiek zijn aan de gepubliceerde gegevens.
3. Een overeenkomst komt tot stand op het moment van uitdrukkelijke aanvaarding van de bestelling door Verkoper op de in de branche gebruikelijke wijze.
4. Aanbiedingen gelden voor één verkoop en zijn niet geldig voor eventuele vervolgbestellingen.

III. Prijzen

1. Prijzen zijn af fabriek van de verkoper.
2. Tenzij anders overeengekomen, zijn in de prijs niet begrepen de omzetbelasting (BTW), invoerrechten, andere belastingen en heffingen, kosten van kwaliteitscontrole en/of fytosanitaire inspectie, kosten van laden en lossen, verpakking, transport, verzekering en overige kosten. De Verkoper brengt aan de Koper alle kostprijsverhogende factoren in rekening die in eerste instantie door de Verkoper worden betaald en/of die de Verkoper op grond van een wettelijk voorschrift aan de Koper in rekening moet brengen. Een transportverzekering wordt uitsluitend afgesloten op uitdrukkelijk verzoek van de Koper en op diens kosten.
3. De prijzen zijn in euro, tenzij een andere valuta op de factuur staat vermeld.

IV. levering en levertijd

1. De opgegeven levertijden gelden niet als vaste leveringsdata en vormen geen uitsluitingsperiode. De koper kan aan een eventuele overschrijding van de levertijd geen rechten ontlenen, met name geen herroepingsrecht en/of schadevergoeding, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. Indien Verkoper niet (gedeeltelijk) aan zijn leveringsverplichting kan voldoen, zal hij Koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Indien hij de bestelde hoeveelheid niet kan leveren, is hij gerechtigd een kleinere hoeveelheid te leveren dan wel de levering op te schorten en/of – na overleg met de koper – andere, gelijkwaardige of soortgelijke producten te leveren.
3. Indien niet schriftelijk een andere plaats van levering van het contractuele object is overeengekomen, geldt als plaats van levering de opslagplaats/verwerkingsruimte van de verkoper - of een andere door de verkoper aangegeven locatie. Het risico gaat over op de Koper op het moment van levering of, indien er vervoer plaatsvindt, op het moment dat de Producten aan de vervoerder worden overgedragen of de plaats van levering verlaten voor vervoer, ongeacht of het transport plaatsvindt vanaf de plaats van levering en of de transportkosten door de Koper of de Verkoper worden betaald.
4. Franco levering geschiedt slechts indien en voor zover dit door Verkoper op de factuur of anderszins schriftelijk is vermeld.
5. De Verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen niet uit te voeren indien de Koper eerdere leveringen niet binnen de overeengekomen betalingstermijn heeft betaald, indien de Koper anderszins zijn verplichtingen jegens de Verkoper niet is nagekomen of indien er – naar het oordeel van de Verkoper – een risico op niet-nakoming bestaat.
6. Indien de bestelde producten niet op de overeengekomen tijd en plaats door de Koper zijn afgenomen, rust het risico van een eventueel kwaliteitsverlies op de Koper. De bestelde producten staan ​​te zijner beschikking en worden voor zijn rekening en risico opgeslagen.
7. Indien de Producten niet door Koper zijn afgenomen na een redelijke bewaartermijn, die in de omstandigheden van de Producten als redelijk kan worden beschouwd, en hierdoor een risico ontstaat op (verder) kwaliteitsverlies en/of achteruitgang van de Producten, waardoor naar het oordeel van Verkoper ingrijpen noodzakelijk is om schade zoveel mogelijk te beperken, heeft Verkoper het recht de Producten aan derden te verkopen.
8. Indien de Koper de Producten niet afneemt, is hij nog steeds verplicht de volledige koopprijs te betalen.
9. De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die de Koper lijdt als gevolg van het niet leveren.

V. Overmacht

1. In geval van overmacht heeft de Verkoper het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de levering op te schorten voor de duur van de overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan ​​omstandigheden zoals burgerlijke onrust, oorlog, stakingen, natuurrampen, epidemieën, terrorisme, weersomstandigheden, verkeersomstandigheden zoals wegafsluitingen, wegwerkzaamheden of files, brand, overheidsmaatregelen of soortgelijke gebeurtenissen, ook indien deze omstandigheid van overmacht alleen de derde partij treft die is ingeschakeld om de overeenkomst uit te voeren - zoals een leverancier van de verkoper of een expediteur.

VI. Verpakking

1. Verpakking geschiedt op in de bloemen- en plantengroothandel gebruikelijke wijze en wordt door Verkoper conform handelsgebruik uitgevoerd, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. Voor wegwerpverpakkingen kunnen kosten in rekening worden gebracht en deze worden niet teruggenomen.
3. Indien de producten in herbruikbare verpakkingen (dozen) en/of op duurzame transportmiddelen (stapelwagens, containers, pallets, etc.) worden geleverd, dient Koper binnen één week na levering identiek verpakkingsmateriaal met dezelfde registratie (zoals chip of label) aan Verkoper te retourneren, ook indien hiervoor een gebruiksvergoeding in rekening is gebracht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Indien de retourzending niet tijdig plaatsvindt of, in het geval van duurzame verpakkingsmaterialen en/of transportmaterialen die aan de koper voor langere tijd zijn uitgeleend, de retourzending niet binnen een door de verkoper nader te stellen redelijke termijn plaatsvindt, behoudt de verkoper zich het recht voor om: a) de desbetreffende kosten aan de koper in rekening te brengen, en b) om eventuele verdere schade die Verkoper in dit kader lijdt, zoals extra huurkosten, op Koper te verhalen.
5. Indien Verkoper in eerste instantie de kosten van het retourtransport voor zijn rekening neemt, worden deze aan Koper gefactureerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien er een borgsom in rekening wordt gebracht, wordt deze terugbetaald nadat de betreffende materialen in de juiste staat zijn geretourneerd.
6. Bij beschadiging of verlies van herbruikbaar verpakkingsmateriaal en/of duurzaam verpakkingsmateriaal is Koper verplicht aan Verkoper de kosten van reparatie of vervanging te vergoeden, alsmede alle overige schade die Verkoper in dit verband lijdt, zoals extra huurkosten.
7. Bij een geschil tussen Verkoper en Koper over de nog openstaande hoeveelheden transportmateriaal zijn de administratieve gegevens van Verkoper doorslaggevend.

VII. Klachten

1. Meldingen van zichtbare gebreken, waaronder aantal, maat en gewicht, dienen onmiddellijk na ontdekking, doch uiterlijk binnen 24 uur na levering, door Verkoper te worden ontvangen. Een telefonische melding dient door de koper binnen twee dagen na ontvangst van de producten schriftelijk te worden bevestigd. Zichtbare gebreken dienen ook op de vrachtdocumenten te worden vermeld.
2. Klachten betreffende niet-zichtbare gebreken aan geleverde producten dienen onmiddellijk na ontdekking aan Verkoper te worden gemeld en, indien de melding niet schriftelijk wordt gedaan, binnen 24 uur na de melding schriftelijk te worden bevestigd.
3. De melding van gebreken moet tenminste bevatten:
   a) een gedetailleerde en nauwkeurige beschrijving van het gebrek, ondersteund door bewijsstukken zoals foto's of een deskundigenrapport;
   b) bewijs dat de producten waarover geklaagd wordt, afkomstig zijn van de leverancier van de verkoper.
4. De Verkoper dient de juistheid van de betreffende klachten ter plaatse te kunnen onderzoeken en/of de geleverde goederen terug te kunnen nemen, tenzij de Verkoper schriftelijk heeft verklaard dat hij geen onderzoek ter plaatse zal uitvoeren. De betreffende producten dienen in de originele verpakking bewaard te worden.
5. Klachten over gebreken die slechts een deel van de levering betreffen, rechtvaardigen niet de afkeuring van de overige levering.
6. Na het verstrijken van de in lid 1 en 2 van dit artikel genoemde termijnen worden de producten en de factuur geacht door Koper te zijn goedgekeurd. Na deze datum worden klachten niet meer door de verkoper in behandeling genomen.
7. Indien een door Koper ingediende klacht ongegrond is, dient Koper aan Verkoper de kosten te vergoeden die in verband met het onderzoek zijn gemaakt.

VIII. Beperking van aansprakelijkheid

1. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade van de koper, tenzij de koper bewijst dat de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van de verkoper.
2. De Koper kan geen rechten (zoals schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst) ontlenen aan het niet naleven van eventuele fytosanitaire en/of andere eisen die in het land van invoer voor de betreffende producten gelden, tenzij hij de Verkoper vóór het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk op de hoogte heeft gesteld van deze eisen.
3. De verkoper is in geen geval aansprakelijk voor bedrijfsschade, vertragingsschade, winstderving of andere gevolgschade. Indien Verkoper desondanks gehouden is tot schadevergoeding, is de aansprakelijkheid van Verkoper uitdrukkelijk beperkt tot de factuurwaarde exclusief BTW van de gebrekkige producten.
4. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de geleverde producten uitsluitend bestemd voor decoratieve doeleinden en niet geschikt voor inwendig gebruik. De Verkoper wijst erop dat de producten bij onjuist gebruik, consumptie, contact en/of overgevoeligheid schadelijke effecten kunnen hebben op mens en/of dier. Daarnaast kunnen sommige producten druppelschade aan materialen veroorzaken als deze in contact komen met druppelend vocht. De Koper is verplicht deze waarschuwing aan zijn afnemers door te geven en vrijwaart de Verkoper tegen alle aanspraken van derden, waaronder begrepen eindgebruikers, met betrekking tot deze gevolgen.

IX. Betalen

1. Betaling dient te geschieden op het kantoor van de Verkoper en, naar goeddunken van de Verkoper, op de volgende wijze:
   a) netto contant bij levering, of
   b) door betaling of overmaking op een door Verkoper aangegeven bankrekening binnen een door Verkoper aangegeven termijn of, bij gebreke van een aangegeven termijn, binnen 30 dagen na factuurdatum, of
   c) door middel van een machtiging tot automatische incasso.
   Eventuele bankkosten worden in rekening gebracht.
2. De Koper is niet gerechtigd de betaling van de koopprijs op te schorten of de koopprijs met enig bedrag te verrekenen, zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Verkoper.
3. Indien de betalingstermijn niet wordt nageleefd, is de Koper zonder nadere aanmaning in verzuim. In dat geval heeft de verkoper het recht om de overeenkomst met één enkele opzegtermijn te beëindigen. De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die de Koper lijdt in verband met deze herroeping.
4. Bij wanbetaling van de Koper is de Verkoper gerechtigd om vanaf de vervaldatum van de factuur tot aan de datum van volledige betaling een rente van 1,5% per maand in rekening te brengen, dan wel, indien deze hoger is, de wettelijke rente. De verkoper is tevens gerechtigd om het wisselkoersverlies dat hierdoor ontstaat bij wanbetaling van de koper, aan de koper in rekening te brengen.
5. Indien de Koper in een andere EU-lidstaat is gevestigd, dient hij de Verkoper schriftelijk in kennis te stellen van zijn juiste BTW-identificatienummer. De Koper dient de Verkoper tevens alle informatie en documenten te verstrekken die de Verkoper nodig heeft om aan te tonen dat de Producten zijn geleverd in een andere EU-lidstaat dan Nederland. De Koper vrijwaart de Verkoper tegen alle aanspraken die voortvloeien uit het bovenstaande of tegen alle negatieve gevolgen van het niet of niet volledig nakomen van het bovenstaande.
6. De gerechtelijke en/of buitengerechtelijke kosten van een gerechtelijke procedure komen voor rekening van de koper, met een minimumbedrag van 15% van de openstaande vordering.

X. Eigendomsverbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Verkoper totdat Koper alle vorderingen die Verkoper op Koper heeft of zal verkrijgen in verband met de aan hem geleverde producten, waaronder begrepen vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van verplichtingen door Koper, volledig heeft voldaan.
2. Zolang de eigendom niet is overgegaan, mag Koper de geleverde producten niet verpanden of op andere wijze als zekerheid verstrekken. Indien derden deze producten in beslag willen nemen of anderszins gedwongen willen verkopen, dient Koper Verkoper hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
3. Bij de uitoefening van de rechten van Verkoper die voortvloeien uit het eigendomsvoorbehoud, zal Koper op eerste verzoek van Verkoper steeds op eigen kosten alle medewerking verlenen. De Koper is aansprakelijk voor alle kosten die de Verkoper maakt in verband met het eigendomsvoorbehoud en de daarmee samenhangende handelingen, alsmede voor alle directe en indirecte schade die de Verkoper lijdt.
4. Voor producten die bestemd zijn voor de export gelden vanaf het moment dat de producten daar aankomen de bepalingen die gelden voor aankopen met eigendomsvoorbehoud in het land van bestemming. Naast het bepaalde in de punten 1 tot en met 3 geldt dan, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toelaat, het volgende:
   a) Indien Koper zijn contractuele verplichtingen niet nakomt, heeft Verkoper het recht de geleverde producten, alsmede de meegeleverde verpakkings- en transportmaterialen onmiddellijk tot zich te nemen en daarover naar eigen goeddunken te beschikken. Indien de wet dit vereist, betekent dit dat de betreffende overeenkomst wordt beëindigd.
   b) De Koper heeft het recht de Producten te verkopen binnen de normale uitoefening van zijn bedrijf. Hij draagt ​​hierbij alle vorderingen die hij uit de verkoop verkrijgt op een derde over. De Verkoper aanvaardt deze overdracht en behoudt zich het recht voor om de vorderingen zelf te innen zodra de Koper zijn betalingsverplichting niet correct nakomt en, indien nodig, in verzuim is.
   c) De Koper heeft het recht de Producten in het kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf te verwerken, al dan niet samen met Producten die niet van de Verkoper afkomstig zijn. In de mate waarin de producten van Verkoper bestanddeel zijn van de ontstane zaak, verkrijgt Verkoper het (mede-)eigendom van de nieuwe zaak, welke Koper hierbij aan Verkoper overdraagt ​​en die Verkoper aanvaardt.
   d) Indien de wet de verkoper verplicht een gedeelte van de overeengekomen zekerheid op verzoek vrij te geven, indien dit gedeelte de waarde van de openstaande vorderingen met een bepaald percentage overtreft, zal de verkoper daartoe overgaan op uitdrukkelijk verzoek van de koper, mits dit uit de boekhouding van de verkoper blijkt.

XI. Gegevensbescherming

1. De Verkoper is gerechtigd om aan Floridata, een vereniging van groothandelaren in de sierteeltsector, identificatiegegevens en gegevens met betrekking tot de betaling en betalingsgeschiedenis van de Koper te verstrekken.
2. De in lid 1 bedoelde gegevens worden door Floridata verwerkt in een databank om inzicht te krijgen in enerzijds de markten waarop de aangesloten handelaren hun sierteeltproducten verkopen en anderzijds het betalingsgedrag van individuele kopers.
3. De gegevens met betrekking tot de verkoop van sierproducten worden verwerkt tot geaggregeerde cijfers waaruit geen persoonsgegevens kunnen worden afgeleid. Floridata publiceert deze cijfers regelmatig zelf en, indien van toepassing, via derden.
4. Gegevens over het betalingsgedrag van individuele kopers worden verwerkt om het debiteurenrisico te beoordelen. Hieruit kunnen persoonsgegevens worden afgeleid. Floridata verstrekt uitsluitend op verzoek betalingsgeschiedenisgegevens, op voorwaarde dat het verzoek afkomstig is van een groothandel die deelneemt aan Floridata en dat het verzoek betrekking heeft op het eigen debiteurenrisico.
5. Indien de bovengenoemde activiteiten van Floridata op enig moment door een andere organisatie worden uitgevoerd, heeft de Verkoper het recht om genoemde gegevens ter beschikking te stellen aan die andere partij, die gebonden is aan dezelfde beperkingen als Floridata met betrekking tot die gegevens.

XII. Toepasselijk recht/geschillen

1. Op alle overeenkomsten en aanbiedingen waarop deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk betrekking hebben, is het Nederlands recht van toepassing en worden de bepalingen van het Weens Koopverdrag van 11 april 1980 (CISG) uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend onderworpen aan de jurisdictie van de Nederlandse rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van Verkoper. Verkoper is tevens gerechtigd de zaak voor te leggen aan de rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van Koper of aan de Nederlandse rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van Verkoper.
3. In afwijking van het bepaalde in lid 2 kunnen Verkoper en Koper overeenkomen een geschil voor te leggen aan arbitrage, die zal handelen overeenkomstig de bepalingen van het Nederlands Arbitrage-instituut en waarvan de uitspraak door beide partijen als bindend zal worden aanvaard.

XIII. Slotbepaling

1. Op zaken die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, is eveneens Nederlands recht van toepassing.
2. Indien delen van deze Algemene Voorwaarden of van de met toevoeging van deze Algemene Voorwaarden gesloten overeenkomsten nietig zijn of op een later tijdstip hun rechtskracht verliezen, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst aan. De nietige bepaling wordt vervangen door een passende bepaling die, voor zover rechtens mogelijk, het dichtst in de buurt komt van hetgeen de contractpartijen bedoeld hebben of zouden hebben bedoeld overeenkomstig de geest en het doel van de overeenkomst indien zij dit punt in aanmerking hadden genomen.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld en toegevoegd aan deze website in november 2024.

Dit document is een vertaling. In geval van een geschil is de tekst van de Nederlandse versie van de Algemene Voorwaarden doorslaggevend.