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Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Kundenverwaltung erheben, und darüber, wie wir diese personenbezogenen Daten verwenden.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Verwaltung unserer Kunden verarbeiten, und nicht für Daten, die wir im Rahmen anderer Prozesse verarbeiten. Für diese Verarbeitungsvorgänge verweisen wir auf die entsprechenden Datenschutzerklärungen.

Wer sind wir? Wir sind Blumengroßhandel Heyl. Wir sind der Datenverantwortliche für die Verarbeitung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Daten. Unsere Kontaktdaten sind:

Heyl
Venus 375
2675 LP Honselersdijk
Nederland

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns erreichen per E-Mail unter allgemein@heyl.nl .

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Im Rahmen dieser Verarbeitung sammeln und speichern wir verschiedene Daten von Ihnen. Nachfolgend haben wir beschrieben, welche Datenkategorien wir verarbeiten.

• Name, Adresse, Wohnort, Telefon- und E-Mail-Adresse; Nummer der Handelskammer
• Finanzdaten (SEPA, Bank)
• Daten im Hinblick auf Lieferungen und Bestellungen oder die Erbringung von Dienstleistungen
• Daten zum Berechnen und Erfassen von Einnahmen und Ausgaben, zum Ausführen von Zahlungen und zum Einzug von Forderungen
• Daten zur Aufrechterhaltung des Kundenkontakts.

Wir bewahren die oben genannten Daten maximal zwei Jahre nach Abschluss der letzten Transaktion auf, es sei denn, die Daten sind zur Erfüllung einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erforderlich.

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Lieferungen und Bestellungen ausführen oder Dienstleistungen erbringen;
• Berechnung und Erfassung von Einnahmen und Ausgaben sowie Zahlungen;
• Das Eintreiben von Forderungen, einschließlich der Übergabe dieser Forderungen an Dritte, sowie andere interne Managementaktivitäten;
• Betreuung des Transports der zu liefernden Waren und Dienstleistungen
• Pflege des Kundenkontakts
• Bearbeitung von Streitigkeiten und Prüfung von Audits
• Zusammenarbeit bei der Erhebung oder Veranlagung von Kommunal-, Provinz- und Wasserbehördensteuern;
• Die Umsetzung oder Anwendung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Auf welcher Basis verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Umsetzung einer zwischen uns geschlossenen Vereinbarung. Dies betrifft die Vereinbarung, die wir mit einem Kunden über die Lieferung von Blumen und verwandten Produkten geschlossen haben.
Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten aufgrund einer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtung oder aufgrund einer für den Abschluss einer Vereinbarung erforderlichen Bedingung bereitzustellen.

Weitergabe von Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte oder auf andere Weise weitergeben, außer wie nachstehend beschrieben.
Im Rahmen dieser Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten an folgende Parteien weitergegeben:

• Unsere Gruppengesellschaften;
• Von uns beauftragte Verarbeiter
• Externe Berater
• Externe Dienstleister
• Steuerbehörden
• Aufsichtsbehörden

Möglicherweise müssen wir Ihre persönlichen Daten gesetzlich, auf Anordnung von Aufsichtsbehörden oder anderen Regierungsstellen offenlegen, um unsere Rechte zu schützen oder zu verteidigen oder um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug oder Verstöße gegen geltende Geschäftsbedingungen zu untersuchen, verhindern oder dagegen handeln.
Wir behalten uns außerdem das Recht vor, personenbezogene Daten, die wir über Sie gesammelt haben, zu übertragen, falls wir (teilweise) unsere Geschäftstätigkeit verkaufen oder übertragen.

Übermittlung personenbezogener Daten

Während der Verarbeitung, auf die sich diese Datenschutzerklärung bezieht, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Parteien in Ländern außerhalb der EU / EWR ("Drittländer") oder an internationale Organisationen weitergegeben.

Ihre Rechte

Wir sind uns bewusst, dass Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten folgende Rechte haben:

• Das Recht, uns frei und in angemessenen Abständen zu kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und in diesem Fall Zugang zu diesen personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Das Recht, Ihre persönlichen Daten korrigieren oder ergänzen zu lassen, wenn sie falsch oder unvollständig sind.
• Das Recht, Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken.
• Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer besonderen persönlichen Umstände zu widersprechen.
• Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über automatisierte Prozesse auf der Grundlage Ihrer Zustimmung oder im Rahmen der Vertragserfüllung erfolgt.

Wenn Sie aufgrund der oben genannten Rechte eine Anfrage an uns senden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an allgemein@heyl.nl . Wir können Sie zu Überprüfungszwecken um den Nachweis Ihrer Identität bitten. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb des geltenden gesetzlichen Zeitrahmens zu beantworten.
Wir weisen Sie auch darauf hin, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer Daten bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass diese Verarbeitung gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt. Die niederländische Datenschutzbehörde wurde als Aufsichtsbehörde benannt. Weitere Informationen finden Sie auf Diese Website .

Automatische Entscheidungsfindung

Bei dieser Verarbeitung wird keine automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung verwendet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern, und werden Sie über entsprechende Kommunikationskanäle über Änderungen informieren. Am Ende dieser Datenschutzerklärung sehen Sie, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt geändert wurde. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 2. September 2020 geändert.